行業(yè)聚焦

重構"人、貨、場",紫日全渠道零售解決方案

發(fā)表時間:2023-12-18 13:51
文章附圖

“傳統(tǒng)零售”強調的是體驗和交易,而缺乏與消費者的信息互動。近年來,移動互聯(lián)新技術的快速發(fā)展驅動,打通了零售端、消費者、電商及供應鏈之間的連接,實現(xiàn)線上線下信息流和物流的復合運營,針對消費者進行高效的信息傳遞,改變和影響消費者的行為,上溯供應鏈做出快速反應,這就是“新零售”新思維。

紫日全渠道零售解決方案,全面落地“新零售”

紫日全渠道零售解決方案以消費者為中心,運用信息化融合移動互聯(lián)技術,做到真正打通線上線下壁壘,為消費者提供全渠道購物場景和無差別的消費體驗。通過大數(shù)據(jù)分析,進行精準營銷,為企業(yè)創(chuàng)造無限商機;以智能技術連接ERP供應鏈,實現(xiàn)線上線下銷售通道與ERP供應鏈完美閉環(huán),提升企業(yè)對全渠道的集中控制,為企業(yè)的轉型創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展提供了一體化系統(tǒng)保障。

紫日全渠道ERP體系:

紫日全渠道ERP流程管控架構:

通過訂單處理中心實現(xiàn)全渠道與企業(yè) ERP 的對接,打通線上渠道與線下渠道在商品、會員、訂單、庫存、支付、營銷等環(huán)節(jié)互通共享。

一體化融合:商品、會員、渠道、支付、營銷

  • 【線上零售】連接官方移動商城(微商城、APP商城)、官網PC商城(零售商城B2C、批發(fā)商城B2B)、第三方網上商城(天貓、淘寶、一號店……);

  • 【實體零售】直營、加盟、聯(lián)營/門店收銀、卡券核銷、禮品兌換、門店配送、門店自提;

  • 【會員管理】消費查詢、積分查詢、在線充值、儲值查詢、消費提醒、精準推送   積分規(guī)則、積分兌換、抽獎活動、促銷活動、發(fā)送優(yōu)惠券;

購物場景全渠道化,用戶體驗飆升

通過紫日全渠道零售解決方案為消費者搭建了全渠道購物場景,不受時間和空間限制,【線下購買—線上支付】【線上購買—線下提貨】等多種購物形式,根據(jù)消費者需求自由選擇,全面提高消費者的購買體驗,提升客戶滿意度。

全新會員體系,社交化粉絲管理平臺

精心打造全面對接微信平臺的會員體系,區(qū)別于傳統(tǒng)會員模式,融入社交因素的新會員體系將快速實現(xiàn)粉絲積聚,利用粉絲經濟實現(xiàn)幾何擴張;搭建起品牌企業(yè)與會員之間的溝通橋梁,實現(xiàn)垂直連接。

線上引流線下,激活全渠道商機

線上線下積分同步,獨立積分商城融合積分換券、積分抽獎、積分換禮等多種活動形式,結合線上互動游戲派發(fā)優(yōu)惠券、折扣券等,“雙管齊下”高效實現(xiàn)會員引流,為企業(yè)創(chuàng)造無限商機。

溫暖式粉絲營銷,會員忠誠度提升

打破傳統(tǒng)會員體系消費數(shù)據(jù)“黑箱”,會員消費動態(tài)實時反饋,系統(tǒng)可通過微信、短信等多種渠道,智能推送生日問候、節(jié)日問候、活動信息、消費提醒等個性化互動信息,拉近粉絲距離,提高粉絲忠誠度,“0成本”促進復購轉化。

一體化融合,高效穩(wěn)定的后臺保障

紫日全渠道零售解決方案在融合線上線下全渠道銷售通道的同時,全方位連接會員管理體系,利用中間件技術實現(xiàn)三位一體無縫對接紫日ERP供應鏈管理系統(tǒng)。行業(yè)優(yōu)質的一體化全渠道零售解決方案,將為企業(yè)帶來可靠的系統(tǒng)保障!


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