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行業(yè)聚焦
紫日軟件：什么是智慧門店，如何打造智慧門店？發(fā)表時間：2022-10-20 11:06 
近年來，實體零售企業(yè)普遍面臨租金成本高、人力成本上升、電商擠壓、商品同質(zhì)化、促銷無效、服務質(zhì)量下降等問題，消費者體驗降低，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，零售業(yè)再一次迎來了新的行業(yè)變革和沖擊。
對實體零售店來說，移動技術(shù)重構(gòu)了“人、貨、場”，對門店提出了更高效率、更低成本、更好的消費體驗的要求，促使服飾實體零售加速向數(shù)字化“智慧門店”革新轉(zhuǎn)變。 新零售的核心是幫助企業(yè)實現(xiàn)線上線下融合，以用戶數(shù)據(jù)為核心的線上，以體驗為核心的線下，來滿足消費者真正需求。智慧門店結(jié)合了實體店與電商的優(yōu)勢，讓實體店經(jīng)營的同時也把店開到了用戶手機里。 一、什么叫智慧門店？ 智慧門店是目前移動互聯(lián)網(wǎng)最新的O2O創(chuàng)新模式，是一套通過融合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等先進技術(shù)，旨在重構(gòu)門店人、貨、場，助力品牌和門店建立起和用戶的深度鏈接軟硬件一體化解決方案，幫助零售商門店數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型。 智慧門店最核心的就是可以讓門店會員從進店、逛店、導購、結(jié)算、離店全程得到貼心的個性化關(guān)懷服務，并通過RFID、移動支付、智能BI等技術(shù)的應用幫助企業(yè)提效降本，強化門店管理。
二、如何打造智慧門店 紫日智慧門店解決方案，能為品牌提供軟硬件結(jié)合的時尚品牌智慧門店解決方案，用科技和數(shù)據(jù)賦能實體門店，融合人臉識別、客流統(tǒng)計、刷臉支付、RFID、云貨架、試衣魔鏡等的應用，重構(gòu)門店人、貨、場，全面提升消費體驗和門店管理效率。 線下實體店通過QPOS+店長魔方+紫日導購通+小程序商城+視頻號直播+云倉+快銷APP等工具組合，快速構(gòu)建"智慧門店體系"。 融通線上線下觸點，實現(xiàn)在店體驗銷售，離店觸達運營、引流線下復購的新零售營銷閉環(huán)。
三、未來趨勢判斷：智慧門店還會出現(xiàn)哪些變化和機遇？ 新零售競爭的本質(zhì)在于效率和成本，而科技賦能的核心價值正是在于【增效降本】，數(shù)智賦能已然成為新零售發(fā)展趨勢，擁抱科技才能贏得未來。 線下店在新模式下會繼續(xù)存在，但賣貨的作用越來越小，線下逛，線上買的比重，會越來越大。渠道服務化是方向，即給品牌商提供開始體驗店的服務，或者給消費者提供額外的增值服務。 |
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