網(wǎng)紅直播帶貨，正在成為一種獨(dú)立的消費(fèi)方式。近年來網(wǎng)紅帶貨已成為現(xiàn)象級(jí)話題，作為口紅一哥的李佳琦已經(jīng)成為帶貨網(wǎng)紅的代名詞。

不過對(duì)實(shí)體品牌而言，在接觸直播帶貨、短視頻帶貨等新營(yíng)銷模式的同時(shí)，也千萬不要忽視門店導(dǎo)購(gòu)員的作用。

門店導(dǎo)購(gòu)作為品牌與消費(fèi)者連接的橋梁，是品牌獲取用戶信任、提高用戶粘性的最直接一環(huán)，在門店銷售過程中至關(guān)重要。服裝品牌除了做好產(chǎn)品品控與服務(wù)以外，還要充分挖掘?qū)з?gòu)員潛力，促進(jìn)門店業(yè)績(jī)提升。

紫日軟件服裝SCRM抓住導(dǎo)購(gòu)這關(guān)鍵一環(huán)，讓服裝品牌門店管理進(jìn)一步轉(zhuǎn)向數(shù)字化，打造出一支充滿活力和凝聚力的導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)。

導(dǎo)購(gòu)作為KOL引導(dǎo)會(huì)員消費(fèi)升級(jí)

服裝門店導(dǎo)購(gòu)員通?；诙嗄甑慕?jīng)驗(yàn)，具備豐富的服裝知識(shí)、搭配技巧等，在無形之中就是一名服裝穿搭的KOL，能夠?yàn)橄M(fèi)者推薦比較適合他們的產(chǎn)品。對(duì)于消費(fèi)者而言，他們也會(huì)傾向于選擇專業(yè)人士的建議。同時(shí)，在導(dǎo)購(gòu)的持續(xù)深度影響下，也能夠引導(dǎo)會(huì)員認(rèn)知升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)。

服裝導(dǎo)購(gòu)用溫情服務(wù)鏈接消費(fèi)者

服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，消費(fèi)者需求越來越多元化，具備良好的溝通能力、親和力、同理心的導(dǎo)購(gòu)，為顧客提供的服務(wù)和講解，能提高消費(fèi)者對(duì)品牌的信任感和滿意度，還能夠讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)感受到品牌的關(guān)懷與服務(wù)，進(jìn)而提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

激勵(lì)機(jī)制激發(fā)導(dǎo)購(gòu)銷售熱情

導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)機(jī)制向來是管理服裝門店導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)，也是讓導(dǎo)購(gòu)充分激發(fā)銷售熱情的重要因素。

管理人員可以改變導(dǎo)購(gòu)獲取提成的方式，將導(dǎo)購(gòu)獲取提成的方式細(xì)化分層：第一階段，大家采用均體的方式抽取提成；從第二階段開始到第三階段，就采用更加細(xì)致的個(gè)體化激勵(lì)形式。

這樣不但能夠刺激導(dǎo)購(gòu)員工作熱情，還能挖掘更多潛在消費(fèi)者、提升市場(chǎng)占有率，也能讓促銷更顯成效、提升轉(zhuǎn)化率。

利用紫日SCRM工具充分發(fā)揮導(dǎo)購(gòu)實(shí)力

新零售時(shí)代，服裝SCRM將成為傳統(tǒng)服裝品牌信息化升級(jí)轉(zhuǎn)型的重要一步。利用紫日軟件服裝SCRM，將全渠道數(shù)據(jù)打通，通過微信等社交平臺(tái)，充分對(duì)接和服務(wù)會(huì)員的同時(shí)，也便于總部高效監(jiān)控、管理導(dǎo)購(gòu)情況。通過數(shù)據(jù)留存分析，不斷細(xì)化消費(fèi)者畫像，幫助傳統(tǒng)的服裝門店導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)為服裝品牌專屬穿搭顧問，人人都是李佳琦般的金牌導(dǎo)購(gòu)員，促進(jìn)品牌業(yè)績(jī)提升。