網(wǎng)紅直播帶貨，正在成為一種獨立的消費方式。近年來網(wǎng)紅帶貨已成為現(xiàn)象級話題，作為口紅一哥的李佳琦已經(jīng)成為帶貨網(wǎng)紅的代名詞。

不過對實體品牌而言，在接觸直播帶貨、短視頻帶貨等新營銷模式的同時，也千萬不要忽視門店導購員的作用。

門店導購作為品牌與消費者連接的橋梁，是品牌獲取用戶信任、提高用戶粘性的最直接一環(huán)，在門店銷售過程中至關重要。服裝品牌除了做好產(chǎn)品品控與服務以外，還要充分挖掘?qū)з弳T潛力，促進門店業(yè)績提升。

紫日軟件服裝SCRM抓住導購這關鍵一環(huán)，讓服裝品牌門店管理進一步轉(zhuǎn)向數(shù)字化，打造出一支充滿活力和凝聚力的導購團隊。

導購作為KOL引導會員消費升級

服裝門店導購員通常基于多年的經(jīng)驗，具備豐富的服裝知識、搭配技巧等，在無形之中就是一名服裝穿搭的KOL，能夠為消費者推薦比較適合他們的產(chǎn)品。對于消費者而言，他們也會傾向于選擇專業(yè)人士的建議。同時，在導購的持續(xù)深度影響下，也能夠引導會員認知升級、消費升級。

服裝導購用溫情服務鏈接消費者

服裝行業(yè)競爭日益激烈，消費者需求越來越多元化，具備良好的溝通能力、親和力、同理心的導購，為顧客提供的服務和講解，能提高消費者對品牌的信任感和滿意度，還能夠讓消費者在消費的同時感受到品牌的關懷與服務，進而提高消費者的忠誠度。

激勵機制激發(fā)導購銷售熱情

導購激勵機制向來是管理服裝門店導購的關鍵點，也是讓導購充分激發(fā)銷售熱情的重要因素。

管理人員可以改變導購獲取提成的方式，將導購獲取提成的方式細化分層：第一階段，大家采用均體的方式抽取提成；從第二階段開始到第三階段，就采用更加細致的個體化激勵形式。

這樣不但能夠刺激導購員工作熱情，還能挖掘更多潛在消費者、提升市場占有率，也能讓促銷更顯成效、提升轉(zhuǎn)化率。

利用紫日SCRM工具充分發(fā)揮導購實力

新零售時代，服裝SCRM將成為傳統(tǒng)服裝品牌信息化升級轉(zhuǎn)型的重要一步。利用紫日軟件服裝SCRM，將全渠道數(shù)據(jù)打通，通過微信等社交平臺，充分對接和服務會員的同時，也便于總部高效監(jiān)控、管理導購情況。通過數(shù)據(jù)留存分析，不斷細化消費者畫像，幫助傳統(tǒng)的服裝門店導購轉(zhuǎn)型升級為服裝品牌專屬穿搭顧問，人人都是李佳琦般的金牌導購員，促進品牌業(yè)績提升。