行業(yè)聚焦

構(gòu)建智慧零售新生態(tài),紫日軟件賦能數(shù)字化商業(yè)時代

發(fā)表時間:2023-12-06 17:36
文章附圖

中國零售業(yè)正在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動創(chuàng)新的新階段?!罢麄€行業(yè)從消費(fèi)需求到資金、技術(shù)、高素質(zhì)人力資源和大數(shù)據(jù)等主要動力都在改變。零售行業(yè)從過去的市場擴(kuò)張轉(zhuǎn)向由市場技術(shù)、新一輪要素驅(qū)動的發(fā)展,這是真正的零售創(chuàng)新。”日前,國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所所長王微表示,新零售時代,零售行業(yè)正在經(jīng)歷大變革。

新零售時代,是注重用戶消費(fèi)體驗(yàn)、追求品牌品質(zhì)的時代。消費(fèi)方式的個性化、消費(fèi)心態(tài)的多元化,以及用戶體驗(yàn)和個體需求的不斷變化驅(qū)動了服裝行業(yè)的發(fā)展。在新零售產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展之際,如何利用數(shù)字化技術(shù)打造更好的消費(fèi)者體驗(yàn)成為當(dāng)前服裝行業(yè)最核心的問題。

因此,要在這個時代生存下來,企業(yè)必須認(rèn)清數(shù)字化時代的本質(zhì),擊破過去簡單的、線性的產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建更加高效的、以消費(fèi)者為核心的智慧零售生態(tài),才有可能在戰(zhàn)略層面做到游刃有余,跟上新零售·數(shù)字化時代的發(fā)展。

▍數(shù)字化商業(yè)時代,紫日軟件助企業(yè)構(gòu)建智慧零售新生態(tài)

紫日智慧零售解決方案,以消費(fèi)者為中心,通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、物流、零售進(jìn)行升級改造,構(gòu)建線上線下全渠道融合(會員、商品、訂單、庫存)的生態(tài)圈,通過智慧中臺進(jìn)行資源打通共享和管控,驅(qū)動終端用戶數(shù)字化運(yùn)營和后端供應(yīng)鏈智能化管理,高效地滿足消費(fèi)者的體驗(yàn),增效降本,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
智慧零售:場(全渠道購物場景)
傳統(tǒng)門店受“有門店缺客流,有客流無轉(zhuǎn)化,有會員難互動”等痛點(diǎn)影響,店鋪運(yùn)營管理出現(xiàn)問題。紫日智慧門店運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)賦能傳統(tǒng)門店智慧化升級,通過AI人臉識別、試衣魔鏡、RFID、云貨架等智能硬件的應(yīng)用,為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn),促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化;消費(fèi)數(shù)據(jù)實(shí)時采集分析,提升店鋪運(yùn)營管理效率。
智慧零售:人(全渠道消費(fèi)引流)
新零售時代,如何更好的引流獲客、做好會員運(yùn)營成為行業(yè)難題。紫日智能SCRM利用微信商城、積分商城、小程序商城、導(dǎo)購APP等一整套的互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,幫助服飾企業(yè)構(gòu)建全鏈路、全媒體、全內(nèi)容、全渠道的數(shù)字化智能營銷生態(tài)。
線上線下全方位引流獲客,吸引消費(fèi)者進(jìn)店。在店內(nèi)利用導(dǎo)購助手進(jìn)行貼心的服務(wù)和精準(zhǔn)導(dǎo)購;在店外,通過數(shù)據(jù)沉淀、標(biāo)簽畫像和智能算法,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送和精準(zhǔn)營銷,延伸售前和售后的運(yùn)營。
智慧零售:貨(全渠道高效交付)
產(chǎn)品是品牌鏈接消費(fèi)者的關(guān)鍵所在。對于服裝品牌而言,一款產(chǎn)品的生命周期非常短,如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈足夠彈性,從而能夠根據(jù)市場需求快速做出反應(yīng)?

紫日智慧供應(yīng)鏈,為企業(yè)提供的智慧零售全渠道高效交付的后端保障。一體化管理,涵蓋采購管理、生產(chǎn)管理、配送管理、倉儲管理、零售管理、財(cái)務(wù)管理等方面,可根據(jù)市場一線的銷售數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)采購和生產(chǎn),降低庫存風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)柔性供應(yīng)生產(chǎn);根據(jù)門店上貨日期、銷存數(shù)量、生產(chǎn)周期等,實(shí)現(xiàn)一鍵智能調(diào)配,打造快時尚銷售;根據(jù)消費(fèi)者訂單位置和庫存全渠道共享,自動匹配最佳配送路徑方案,快速滿足客戶消費(fèi)需求。


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