行業(yè)聚焦
導購失聯(lián)?學好這5招,總部直連導購,最大化導購效能!發(fā)表時間:2023-12-05 13:28 然而,大部分企業(yè)的總部與導購之間,卻總是像隔著一面墻在交流: 總部任務(wù)發(fā)布不明確,反復溝通; 導購執(zhí)行力、執(zhí)行效果無法衡量; 導購不能與消費者進行有效互動; 效果指標無法及時反饋到總部; 導購離職意味著會員流失...... 有沒有什么辦法讓總部與導購進行有效串聯(lián),打破這面墻呢? 企業(yè)微信+導購通+督導通,讓總部直連導購,建立高效溝通、精準營銷、結(jié)果量化、實時反饋的連接通道。 企業(yè)微信:連接企業(yè)內(nèi)部每一個人,信息運營更流暢,溝通無障礙。 導購通:任務(wù)+排名,激發(fā)導購積極性;用戶畫像分析,進行精準營銷;營銷過程可量化、可保留。 督導通:在線巡店,可視化呈現(xiàn)各項門店運營數(shù)據(jù),實時監(jiān)督管理門店執(zhí)行力。 應(yīng)用場景 場景一:任務(wù)派發(fā) 總部可根據(jù)會員動態(tài),在導購通后臺設(shè)置吸粉任務(wù)、注冊任務(wù)、回訪任務(wù)等任務(wù)指標。 導購在手機端就可查看自己的指標內(nèi)容和完成進度,無需反復溝通確認。 場景二:激發(fā)導購積極性 顧客掃碼添加導購企業(yè)微信后,與導購建立綁定關(guān)系,導購線上線下業(yè)績綁定,提升導購銷售積極性。 導購還可以在手機端實時查看自己的業(yè)績排名,在導購之間、門店之間建立競爭關(guān)系。 場景三:一對一精準營銷 成千上萬的會員,如何互動營銷? 導購通后臺將根據(jù)用戶行為,自動生成用戶標簽,導購也可主動添加標簽,360°構(gòu)建用戶畫像,精準了解用戶喜好和消費習慣,避免尬聊情況出現(xiàn)。 導購可結(jié)合用戶畫像,在注冊、消費、生日、活動等時間點,一鍵推送商品、海報、優(yōu)惠券等內(nèi)容,分享銷售促進成交。 場景四:會員資產(chǎn)保護 導購離職,怎樣才能確保會員不流失,服務(wù)不斷層? 將會員關(guān)系沉淀在企業(yè):導購通過企業(yè)微信添加會員,員工離職后,總部可將會員關(guān)系分配給其他在職導購,保障會員服務(wù)的質(zhì)量。 場景五:實時可視化監(jiān)管 督導通賦能總部從導購、商品、門店三個維度,實時、可視化監(jiān)管各項門店運營數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)報表直觀反應(yīng)門店運營情況。 總部可在手機端實時查看導購的任務(wù)完成進度、互動情況和業(yè)績排行,綜合分析導購的個人能力,及時調(diào)整任務(wù)指標和銷售策略。 企業(yè)微信+導購通+督導通的綜合運用,將打破總部與一線導購間的連接壁壘,建立高效的連接通道,實現(xiàn)實時無障礙溝通、精準有效互動、會員資產(chǎn)安全有保護、執(zhí)行效果可視化反饋,讓導購效能最大化。 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,從導購數(shù)字化開始! |
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