“雙11”預(yù)售正式打響，競爭與合作格局發(fā)生變化

10月24日，天貓、京東分別召開雙11發(fā)布會，公布了各自的玩法、打法、商家規(guī)則等。

與此同時，拼多多、唯品會、蘇寧易購、B站、小紅書等平臺等玩法也相繼曝光。

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現(xiàn)今，雙11的時間都在不斷拉長：通過預(yù)售方式提前鎖定庫存、增加多個預(yù)售時段削平促銷峰谷、降低物流等壓力、促進(jìn)業(yè)績找補(bǔ)。

而通過預(yù)售方式帶來的好處不言而喻。

? 提前獲得大部份的銷量，并且從預(yù)售的數(shù)據(jù)來更好地指導(dǎo)生產(chǎn)的產(chǎn)能，避免存貨積壓。

? 提前預(yù)支定金=提前鎖定消費者，幫助商家提前回籠資金，減少不必要的損失。

? 消費者可以合理安排購物時間。

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價保方面：

? 天貓對雙11商品的價保周期從往年的15天延長至27天，買貴一鍵退差價。

? 京東有超5億種商品支持30天超長價保，買貴一鍵退差價，在價保期內(nèi)可以“多次”申請。

? 蘇寧易購也做出了“30天價?！钡某兄Z。

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? 從優(yōu)惠力度上來看，今年雙11，天貓推出“三重優(yōu)惠”疊加使用：1700萬商品集體打折、全場跨店每滿300減50、88VIP會員再領(lǐng)820元大額券。

? 京東滿減力度分別為每299元減50元，每1000元減100元。同時，京東開門紅和高潮期還有兩波紅包雨，京東PLUS會員每人可領(lǐng)超千元超級補(bǔ)貼。

? 蘇寧推出跨店套購滿減、單品牌跨品類套購滿減活動，套購滿49999元贈iPhone14，大家電每滿10000減500，家裝、生活電器等跨店每滿300減50。

今年，促銷復(fù)雜程度正在逐步降低，但對于不少消費者來說，消費觀念已經(jīng)發(fā)生變化。后疫情時代，消費者的消費態(tài)度都在變得冷靜。

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今年雙11，拼多多、唯品會主打無套路，采取“佛系促銷”策略，如唯品會強(qiáng)調(diào)“消費者無需湊單”，拼多多則不搞預(yù)售，無尾款。

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雙11前夕，除了抖快繼續(xù)加碼雙11，相繼上線“商城”頻道外，B站也參戰(zhàn)雙11，上線購物專區(qū)，全量放開“小黃車”。而騰訊的“電商夢”仍然繼續(xù)。

目前，B站帶貨直播間支持添加并展示淘寶、京東、會員購、個性裝扮、數(shù)字藏品等商品，即：除了B站自營的會員購商品，其他商品皆來自于淘寶、京東等第三方平臺。用戶在B站UP主（視頻創(chuàng)作者）直播間購買商品，需要跳轉(zhuǎn)至第三方平臺完成購買。

而在10月23日，騰訊薈聚正式啟動雙11，每滿199減30，推出“精選”和“福利”兩大頻道。值得注意的是，騰訊薈聚小程序所鏈接的都是各家品牌的直營店，類似于天貓的B2C模式。

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今年雙11，直播電商競爭激烈。

俞敏洪、羅永浩加入淘寶直播，加上李佳琦和薇婭助播團(tuán)“蜜蜂驚喜社”，直播界四大天王聚首淘寶直播。

此外，MCN機(jī)構(gòu)也來勢洶洶。今年雙11，頭部直播機(jī)構(gòu)遙望科技高調(diào)宣布入駐淘寶直播。

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本屆雙11，更多的變化體現(xiàn)在服務(wù)方面。

如為了消費者湊單更方便，今年，淘寶增加了“多地址下單”的功能，也就是說，消費者在支付一個訂單時，可以將里面的商品寄送到不同的地址。此外，雙11前夕，淘寶購物車可裝的寶貝數(shù)量上限從120個被升級至300個，擴(kuò)容2倍多。

物流方面，京東物流將在全國范圍內(nèi)確 保送貨上門。通過前置倉布局，全國超200個城市有機(jī)會體驗最快分鐘級收貨體驗。

蘇寧也在依托線下超1萬家實體門店，還將開業(yè)48家門店，通過預(yù)存10倍翻、單品滿千返百、以舊換新補(bǔ)貼等促進(jìn)實體門店回暖。

此外，在商家體驗上，不僅是天貓，各大平臺都在進(jìn)一步簡化規(guī)則、降低門檻、降低商家經(jīng)營成本，幫助更多中小實體企業(yè)參與。

結(jié)語

今年是雙11的第十四年，從各大電商平臺公布的玩法策略來看，“極簡主義”成為大勢所趨，摒棄了過程復(fù)雜，流程繁瑣的玩法，轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂唵未直钡闹苯訚M減，甚至無需領(lǐng)券，自動扣除。

延長價保時間，多地址下單，送貨上門，運(yùn)費險……顯然，當(dāng)價格戰(zhàn)、流量加持觸碰天花板，這些服務(wù)成為了大促中的勝負(fù)手。