實施服裝ERP系統(tǒng)，這5大難點千萬不能忽視！

服裝ERP系統(tǒng)實施是一個大型的信息化建設(shè)工程,給企業(yè)管理帶來優(yōu)勢,給企業(yè)效益帶來很大的提升，同時服裝ERP系統(tǒng)實施也是一個實現(xiàn)企業(yè)綜合性、全面性的信息化管理的長期建設(shè)過程，在整個實施過程中，服裝ERP系統(tǒng)實施難點是不可避免的。

ERP系統(tǒng)實施過程中的難點及誤區(qū) ERP系統(tǒng)實施過程中有許多難點和誤區(qū)。例如:思想觀念抵制,現(xiàn)存體制的限制,實施團隊缺乏使命感,ERP系統(tǒng)藍(lán)圖流程與業(yè)務(wù)流程不匹配...

紫日軟件ERP實施專家分析認(rèn)為，ERP實施的難點主要有以下幾個方面:

1.服裝ERP系統(tǒng)藍(lán)圖流程與業(yè)務(wù)流程不匹配

在服裝ERP系統(tǒng)藍(lán)圖制定過程中經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)流程不完整、討論不充分并且與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在沖突的問題，這些現(xiàn)象容易導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)圖與實際業(yè)務(wù)流程存在兩張皮的問題，業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)流程各行其是，很多本該通過系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)工作只能在線下完成，而系統(tǒng)僅僅成為了記錄業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的工具，業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)流程的融合成了一句空話。

2.集成測試不充分

在集成測試中如何保證集成測試能夠覆蓋企業(yè)的所有業(yè)務(wù)場景并保障集成測試符合甲方業(yè)務(wù)特點是我們在ERP實施中面臨的難點之一，通常情況下，乙方為了減少工作量只測試標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)場景不考慮特殊業(yè)務(wù)場景或減少特殊場景的測試，并且測試數(shù)據(jù)量偏少，導(dǎo)致集成測試無法達成驗證系統(tǒng)流程與功能的目的，如果系統(tǒng)上線后某些場景未在上線前的測試中驗證，需要重新修改程序與設(shè)置并重新安排測試，甚至重新規(guī)劃流程，那么在導(dǎo)致更多工作量的同時也會破壞系統(tǒng)穩(wěn)定性。

3.上線前準(zhǔn)備不充分

上線前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要，很多企業(yè)并不重視上線前的準(zhǔn)備工作，如果準(zhǔn)備不充分而倉促上線很可能會導(dǎo)致項目上線失敗。上線前準(zhǔn)備工作主要針對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是否完成、系統(tǒng)功能滿足業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)流程是否匹配業(yè)務(wù)需求、培訓(xùn)效果是否達到系統(tǒng)操作要求、功能開發(fā)與集成接口開發(fā)是否完成、上線切換方案是否合理等方面的情況進行確定。甲方往往很難全面的掌握所有情況，如果完全依賴乙方的的話，乙方不一定會盡職盡責(zé)的稽核上述工作的完成情況或者即使發(fā)現(xiàn)某些方面存在問題為了按時上線也不一定會主動提出來解決。

4.上線驗收標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

系統(tǒng)上線后期驗收階段，容易出現(xiàn)甲乙雙方對于項目實施成果界定(包括系統(tǒng)藍(lán)圖目標(biāo)實現(xiàn)、系統(tǒng)功能實現(xiàn)、系統(tǒng)需求滿足、系統(tǒng)流程覆蓋等情況)意見不統(tǒng)一，導(dǎo)致雙方無法就系統(tǒng)上線驗收達成一致意見。曾有企業(yè)在ERP系統(tǒng)上線兩年后系統(tǒng)還無法驗收。所以，在ERP系統(tǒng)上線之前雙方就應(yīng)該對系統(tǒng)驗收的標(biāo)準(zhǔn)達成統(tǒng)一意見并且雙方確認(rèn)簽字。

5.系統(tǒng)運維管理混亂

很多企業(yè)認(rèn)為服裝ERP系統(tǒng)上線之后就萬事大吉，從而忽視了系統(tǒng)的持續(xù)改善與建設(shè)也不建立有效的管理制度，從而導(dǎo)致系統(tǒng)上線后運維混亂，監(jiān)督職能缺乏，系統(tǒng)數(shù)據(jù)一團糟，系統(tǒng)雖在運行，但進出系統(tǒng)的都是垃圾數(shù)據(jù)，已成為企業(yè)的雞肋。形成這種局面的主要原因是企業(yè)管理層沒有認(rèn)識到系統(tǒng)科學(xué)的管理運維與持續(xù)優(yōu)化的重要性，從而導(dǎo)致企業(yè)花大量的人力、物力、財力來進行二次實施甚至三次實施。

ERP項目實施的本質(zhì)就是一種服務(wù)過程，即在企業(yè)的ERP系統(tǒng)建設(shè)過程中，由相關(guān)人員組成項目組，按照客戶的要求，向企業(yè)提供個性化、專業(yè)化的服務(wù)。

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